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Oggi, 01 Aprile 2021, è stata pubblicata online la versione 02 della BETA della nuova piattaforma Slymetrix Analytics. Tante sono le novità rispetto la versione 1, tra cui dei nuovi indicatori di performance in grado di analizzare il traffico e le vendite consolidate in relazione con gli obiettivi di Budget. Entro metà aprile inoltre arriverà la versione 03 della BETA, con i tanto attesi moduli di Channels e Campaigns.

Cosa succederà ai tool di analytics e ai sistemi di tracciamento comportamentale come le piattaforme di Marketing Automation dal primo aprile 2021? Perché Slymetrix Analytics è, ad oggi, una delle poche soluzioni pienamente conformi al GDPR?

La pubblicità online rappresenta l'anima di un e-commerce: senza di essa, il negozio online sarebbe come nel bel mezzo di un deserto, nella disperata attesa di un passante. Fare pubblicità online vuole dire operare investimenti importanti sui diversi canali media digitali; tali investimenti devono essere programmati e controllati, al fine di raggiungere il giusto rapporto investimento/fatturato atteso.

Il successo del corso sull'e-commerce budget che abbiamo lanciato a inizio anno ha confermato che, ad oggi, la maggior parte degli e-commerce italiani ha compreso l'importanza e l'assoluta necessità di definire il BUDGET dell' E-commerce Marketing. Il corso, introdotto da un webinar tenuto da Netcomm Academy, ha raccolto in meno di un mese 160 iscritti e oltre 110 partecipanti alla live. 

L'Intelligenza Artificiale potrebbe aiutare il settore marketing degli e-commerce a ottimizzare gli investimenti pubblicitari e ad aumentare le vendite e il relativo ROI. Il programma di Ricerca e Sviluppo di Slymetrix è all'opera per elaborare un algoritmo di Attribuzione intelligente in grado di prendere decisioni in modo autonomo.

Distinguiamo i modelli di attribuzione per il loro utilizzo: Attribuzione per il Customer Journey, ossia comprendere l'uso dei canali media utente per utente; Attribuzione per il ROI, vale a dire comprendere come calcolare il ritorno investimento di ogni singolo canale media.

Qual è l'obiettivo principale del marketing di un e-commerce? Senza dubbio il PROFITTO e la sua crescita nel tempo. L'indicatore che permette di comprendere ed analizzare il profitto nel tempo è il ROI (Return On Investment). Nel marketing dell'e-commerce all'analisi del ROI viene spesso affiancata e fatta precedere quella del ROAS (Return On advertising Spend).  L'elemento chiave per aumentare il ROI/ROAS e dunque le performance di profitto è l'attribuzione, che rappresenta il metodo con cui si calcola il ritorno dell'investimento verso i canali media pubblicitari che hanno sviluppato il traffico utenti nell' e-commerce.

Cosa sono le piattaforme di Marketing Automation e come funziona la parte di IA (Intelligenza Artificiale). Negli ultimi anni, si è sentito molto parlare di Marketing Automation nel settore del Digital Marketing. Tuttavia, prima di iniziare a spiegare di cosa si tratti, è fondamentale fare chiarezza sulla corretta terminologia da utilizzare.

“Quanto devo spendere in acquisizione di traffico pubblicitario per l'E-commerce?” Questa è la fatidica domanda che tutti gli E-commerce Manager si pongono.             

 La risposta, seppur non semplice, esiste e risiede nell’ analisi dei dati di consuntivo relazionati al budget previsionale. Il valore da spendere è proporzionalmente legato agli obiettivi che si raggiungono misurati in Costo   per Acquisizione della vendita online (CPA).

L'E-commerce nel mondo del retail rappresenta un canale di vendita e non il canale. Allo stesso modo, l' E-commerce manager rappresenta uno dei manager e non il manager del marketing.